Términos y condiciones de los anuncios de RavdaBG

11 oct 2026 

Términos y condiciones para publicar anuncios en RavdaBG.com

Última actualización: 11 oct 2026 . Estos términos se aplican a todas las personas que crean una cuenta o publican, editan o gestionan un anuncio en ravdabg.com (el «Sitio web»).

1. Quiénes somos y aceptación

1.1. El Sitio web es operado por Ravdabg.com, Bulgaria («RavdaBG», «nosotros», «nos»). Contacto: admin@ravdabg.com. 

1.2. Al crear una cuenta, enviar un anuncio o marcar la casilla de aceptación, confirmas que has leído y aceptas estos Términos, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies. Si no estás de acuerdo, no publiques un anuncio.

1.3. Si publicas en nombre de una empresa u organización, confirmas que estás autorizado para vincularla, y «tú» incluye a dicha empresa.

2. Definiciones

• Anuncio: cualquier perfil de empresa, lugar, servicio, oferta, producto, evento, promoción o publicidad que publiques o envíes en el Sitio web, incluidos textos, fotos, precios, datos de contacto y enlaces.
• Anuncio de directorio: un perfil de una empresa o lugar (restaurante, hotel, tienda, servicio, atracción y similares) mostrado en el directorio del Sitio web y en mapas.
• Anuncio de producto: un artículo o servicio ofrecido para la venta o el alquiler a través del Sitio web.
• Anuncio reclamado: un anuncio de directorio creado por RavdaBG a partir de fuentes públicas y posteriormente reclamado por su propietario.
• Usuario: cualquier persona que se registra, navega o contacta con otras personas a través del Sitio web.

3. Cuenta y requisitos

3.1. Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos.

3.2. Debes proporcionar datos de registro verdaderos, actuales y completos, y mantenerlos actualizados. Una persona o empresa puede tener una sola cuenta, salvo que acordemos lo contrario por escrito.

3.3. Eres responsable de tu contraseña y de toda la actividad realizada con tu cuenta. Infórmanos inmediatamente en [dirección de correo electrónico] si sospechas de un uso no autorizado.

3.4. Podemos utilizar comprobaciones automatizadas contra el spam y los bots en el registro y la publicación. Las cuentas que no superen estas comprobaciones, utilicen direcciones de correo electrónico desechables o falsas, o publiquen spam pueden ser bloqueadas o eliminadas sin previo aviso.

4. Lo que puedes publicar

4.1. Solo puedes publicar un Anuncio si trata sobre una empresa, lugar, producto o servicio real en Bulgaria, o que atienda a clientes en Bulgaria, u otra categoría que permitamos expresamente.

4.2. Cada Anuncio debe publicarse en la categoría correcta, con un título claro, una descripción precisa y datos de contacto funcionales. No dupliques el mismo Anuncio ni publiques el mismo Anuncio desde varias cuentas.

4.3. Revisamos los Anuncios antes o después de su publicación. La publicación no constituye una aprobación, y no garantizamos que un Anuncio sea aprobado, se clasifique en una posición determinada o aparezca en motores de búsqueda como Google o Bing.

5. Contenido y conducta prohibidos

No debes publicar ni realizar ninguna de las siguientes acciones:

• nada ilegal o que promueva actividades ilegales, incluidas armas, drogas, productos falsificados, bienes robados, juegos de azar sin licencia o servicios que requieran una licencia que no posees;
• contenido para adultos o sexualmente explícito, servicios de acompañantes o contenido que explote a menores;
• discurso de odio, discriminación, amenazas, acoso o difamación de cualquier persona o empresa;
• Anuncios falsos, engañosos o fraudulentos, reseñas falsas, calificaciones falsas, descuentos falsos o hacerse pasar por otra empresa o persona;
• phishing, estafas, ofertas con pago por adelantado o «demasiado buenas para ser verdad», esquemas piramidales o solicitudes de pago fuera del proceso acordado con el fin de defraudar;
• spam, publicaciones masivas o repetidas, acumulación de palabras clave, enlaces ocultos, granjas de enlaces o anuncios creados únicamente para promocionar otro sitio web;
• malware, scripts o cualquier cosa que perjudique al Sitio web, a otros usuarios o a sus dispositivos;
• extracción, copia o reventa de datos del Sitio web, o uso de bots para crear cuentas o Anuncios;
• datos personales de otras personas sin su consentimiento;
• contenido que infrinja derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de terceros.

6. Exactitud, precios, disponibilidad y reservas

6.1. Eres el único responsable de la exactitud de todo lo incluido en tu Anuncio: nombre, dirección, horario de apertura, precios, disponibilidad, menús, servicios, licencias, fotos y datos de contacto. Mantenlos actualizados.

6.2. Los precios deben ser claros. Indica si incluyen el IVA y los impuestos, y menciona los cargos adicionales. La legislación búlgara de consumo y la Ley de Protección del Consumidor se aplican a tus ofertas.

6.3. Si aceptas reservas, citas o pedidos a través del Sitio web, o mediante enlaces o formularios en él, eres el vendedor o proveedor del servicio. Debes respetar las reservas y ofertas confirmadas, y gestionar cancelaciones, reembolsos y reclamaciones de acuerdo con la ley y tus propias condiciones publicadas.

6.4. RavdaBG es una plataforma de anuncios y publicidad. No somos parte de ningún contrato, reserva o pago entre tú y un cliente, y no garantizamos que ningún cliente te contacte o te compre.

6.5. Las empresas reguladas (por ejemplo, hoteles, restaurantes, agencias de viajes, servicios médicos, jurídicos o financieros) deben disponer y mantener todas las licencias, registros y seguros exigidos por la legislación búlgara. Podemos solicitar pruebas en cualquier momento.

7. Tu contenido, fotos y licencia

7.1. Conservas la propiedad de los textos, fotos, logotipos y otros materiales que subas («Tu Contenido»).

7.2. Confirmas que eres propietario de Tu Contenido o que dispones de todos los derechos y permisos para utilizarlo (incluido el consentimiento de fotógrafos y modelos), y que no infringe los derechos de nadie.

7.3. Concedes a RavdaBG una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para alojar, mostrar, copiar, redimensionar, traducir (incluida la traducción automática entre búlgaro, inglés y otros idiomas) y promocionar Tu Contenido en el Sitio web, en nuestros mapas del sitio, boletines, redes sociales y motores de búsqueda, mientras el Anuncio esté en línea y durante un período razonable posterior con fines de copias de seguridad y legales.

7.4. Podemos recortar, comprimir o reformatear imágenes y añadir marcas de agua o nuestro logotipo. Podemos cambiar el título, la categoría o la descripción para corregir errores, ortografía, traducción o SEO, sin cambiar el significado.

7.5. Si crees que el contenido del Sitio web infringe tus derechos, escribe a [dirección de correo electrónico] con el enlace de la página, pruebas de tus derechos y tus datos de contacto. Lo revisaremos y actuaremos sin demora indebida.

8. Anuncios creados a partir de fuentes públicas y Reclamar anuncio

8.1. Para ayudar a los visitantes, RavdaBG puede crear anuncios de directorio para empresas a partir de fuentes públicas, por ejemplo Google Places y servicios similares. Estos contienen información pública de empresas, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, el sitio web, el horario de apertura y las fotos, y pueden mostrar la fuente (por ejemplo, «Foto vía Google»).

8.2. Si dicho anuncio corresponde a tu empresa, puedes reclamarlo mediante la función Reclamar anuncio y enviar los documentos que te solicitemos (por ejemplo, el registro de la empresa, una factura de servicios públicos, la propiedad del dominio o una llamada o correo electrónico al contacto registrado). Reclamarlo es gratuito salvo que indiquemos lo contrario.

8.3. Tras aprobar una reclamación, el anuncio se transfiere a tu cuenta, puedes editarlo y puede mostrar una insignia de «Empresa verificada». Podemos rechazar o revocar una reclamación si las pruebas son insuficientes, falsas o están en disputa.

8.4. Si reclamas una empresa que no es tuya, eliminaremos tu acceso y podremos bloquear tu cuenta y comunicar los hechos a las autoridades.

8.5. Podemos enviar avisos por correo electrónico a la dirección de contacto mostrada en un anuncio público para que el propietario real pueda reclamarlo, corregirlo o solicitar su eliminación. Los propietarios pueden solicitar la eliminación de un anuncio en cualquier momento escribiendo a [dirección de correo electrónico], y lo eliminaremos sin demora indebida, salvo que una razón legal nos obligue a conservarlo.

8.6. La información de terceros incluida en dichos anuncios (calificaciones, horarios, fotos) se muestra por comodidad. No garantizamos que esté actualizada.

9. Tarifas, anuncios, cupones y enlaces de afiliados

9.1. Los anuncios básicos son gratuitos, salvo que el Sitio web muestre un precio antes de que los envíes. Las opciones de pago (anuncios destacados, publicidad de banners, planes premium, cupones y ofertas) se cobran al precio mostrado en el momento de la compra, en EUR, con IVA incluido cuando corresponda. Los servicios de pago comienzan solo después de recibir el pago.

9.2. Salvo que la ley te otorgue un derecho de desistimiento, la promoción de pago que ya haya comenzado no es reembolsable. Si eliminamos un anuncio de pago porque incumpliste estos Términos, no tendrás derecho a reembolso.

9.3. Los cupones y ofertas que publiques deben ser reales y respetarse. Eres responsable de sus condiciones y de los descuentos que prometas.

9.4. El Sitio web puede contener publicidad y enlaces de afiliados (por ejemplo, socios de reserva de alojamiento). Podemos obtener una comisión. Esto no cambia el precio que tú o los clientes pagan.

10. Moderación, suspensión y eliminación

10.1. Podemos rechazar, editar, ocultar, despublicar o eliminar cualquier Anuncio o cuenta a nuestra discreción, con o sin previo aviso, especialmente cuando incumpla estos Términos, sea denunciado por usuarios, esté inactivo o desactualizado, o sea exigido por la ley o por una autoridad pública.

10.2. En caso de infracciones graves o reiteradas, podemos bloquearte permanentemente y conservar los datos necesarios para prevenir nuevos abusos.

10.3. Puedes editar o eliminar tus Anuncios, o cerrar tu cuenta, en cualquier momento desde tu perfil o escribiendo a [dirección de correo electrónico].

10.4. Si no estás de acuerdo con una decisión, escribe a [dirección de correo electrónico] en un plazo de 14 días. La revisaremos y responderemos en un plazo razonable.

11. Contacto entre usuarios y tu responsabilidad

11.1. Los acuerdos, pagos y entregas se realizan directamente entre usuarios. RavdaBG no verifica a cada usuario, Anuncio o transacción y no es responsable de la calidad, seguridad, legalidad o entrega de lo que se ofrece.

11.2. No envíes ni aceptes pagos por adelantado de desconocidos sin verificarlos. Denuncia Anuncios sospechosos a [dirección de correo electrónico].

11.3. No debes utilizar los datos de contacto de otros usuarios del Sitio web para spam o marketing sin su consentimiento.

12. Datos personales

12.1. Tratamos datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación búlgara, tal como se explica en nuestra Política de privacidad. Los detalles del Anuncio que publiques (como el nombre de la empresa, dirección, teléfono y correo electrónico) son públicos.

12.2. Si incluyes datos personales de otras personas en un Anuncio, confirmas que tienes derecho a hacerlo.

12.3. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación de tus datos en [dirección de correo electrónico]. También puedes presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales (cpdp.bg).

13. Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad

13.1. El Sitio web y su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No prometemos un servicio ininterrumpido, un funcionamiento sin errores, un número determinado de visitantes, clasificaciones, contactos comerciales o ventas.

13.2. En la medida permitida por la ley, RavdaBG no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, pérdida de beneficios, clientes o datos, ni de los actos de usuarios, socios y sitios web de terceros. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, se limita al importe que nos hayas pagado por el servicio de pago correspondiente en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a 100 EUR si no pagaste nada.

13.3. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, por ejemplo por dolo o negligencia grave, o los derechos obligatorios de los consumidores.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar a RavdaBG, sus propietarios y su personal por reclamaciones, multas, costes y honorarios legales derivados de tu Anuncio, Tu Contenido o tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.

15. Cambios, legislación aplicable y disputas

15.1. Podemos modificar estos Términos. La nueva versión se aplica desde la fecha indicada en esta página. Si continúas utilizando el Sitio web o mantienes un Anuncio en línea después de esa fecha, aceptas el cambio. En caso de cambios importantes, intentaremos notificar a los usuarios registrados por correo electrónico o en el Sitio web.

15.2. Si una disposición no es válida, las demás seguirán vigentes.

15.3. Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Bulgaria. Las disputas serán resueltas por los tribunales competentes de [ciudad], Bulgaria, salvo que la legislación imperativa otorgue al consumidor otro tribunal. Intentamos resolver las disputas amistosamente en primer lugar.

15.4. Si estos Términos existen en varios idiomas, prevalecerá la versión búlgara en caso de diferencias.

16. Contacto

ravdabg.com · correo electrónico: admin@ravdabg.com · teléfono: 359 882114745UIC (EIK) [número], domicilio social [dirección],