Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, як RavdaBG (ravdabg.com, Равда, Несебр, Болгарія) обробляє ваші персональні дані під час використання нашого сайту та мобільного застосунку. Ми дотримуємося Загального регламенту про захист даних (GDPR).

1. Хто відповідає за дані

RavdaBG є контролером ваших даних. Ви можете зв’язатися з нами будь-коли через сторінку «Контакти» на сайті.

2. Що ми збираємо

• Дані облікового запису: ім’я або ім’я користувача, адреса електронної пошти, пароль (зберігається в захищеному вигляді), фото профілю, мова, а також телефон або місцезнаходження, якщо ви їх додасте.
• Вміст, який ви публікуєте: оголошення, фото, відео, коментарі, відгуки, публікації та рілси.
• Чат: повідомлення, фото та відео, які ви надсилаєте іншим учасникам.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, активність входу, відвідані сторінки та токен сповіщень, якщо ви дозволите push-сповіщення.

3. Для чого ми їх використовуємо

• Щоб вести ваш обліковий запис, показувати ваші оголошення та дозволяти учасникам зв’язуватися між собою.
• Щоб надсилати службові повідомлення, як-от підтвердження облікового запису та сповіщення про повідомлення.
• Щоб забезпечувати безпеку сайту: запобігати шахрайству, спаму та зловживанням і розглядати скарги.
• Щоб покращувати сайт на основі базової статистики відвідувань.

4. Повідомлення, фото та відео в чаті

Ваші повідомлення, а також надіслані фото та відео є приватними. Їх бачите лише ви та учасник, з яким ви спілкуєтесь. Вони зберігаються на нашому сервері й не є публічними. Наші адміністратори можуть переглянути розмову лише після скарги або якщо цього вимагає закон. Якщо ви користуєтеся кнопкою «Перекласти» біля повідомлення, текст цього повідомлення надсилається до служби автоматичного перекладу.

5. З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо їх лише постачальникам, які допомагають нам підтримувати сайт (хостинг, надсилання пошти, карти, платіжні сервіси, переклад), та органам влади, коли цього вимагає закон. Ваш публічний профіль і оголошення видимі іншим відвідувачам.

6. Файли cookie

Ми використовуємо cookie, потрібні для входу та безпеки, а також cookie, що запам’ятовують мову та налаштування. Ви можете заблокувати cookie в браузері, але деякі частини сайту можуть перестати працювати.

7. Як довго ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо ваші дані, поки ваш обліковий запис активний. Після запиту на видалення облікового запису ми видаляємо ваш профіль, оголошення, коментарі та відгуки протягом 30 днів. Деякі обмежені записи ми можемо зберігати довше, якщо цього вимагає закон або для запобігання зловживанням (наприклад, скарги та блокування).

8. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки та перенесення, а також право заперечувати проти їх використання. Щоб скористатися цими правами, напишіть нам через сторінку «Контакти». Ви також можете подати скаргу до Комісії із захисту персональних даних Болгарії (www.cpdp.bg) або до органу у вашій країні.

9. Видалення облікового запису

Ви можете попросити видалити обліковий запис будь-коли: увійдіть, відкрийте «Налаштування», виберіть «Видалити обліковий запис» і підтвердьте паролем. Ми опрацьовуємо кожен запит протягом 30 днів. Якщо ви не можете увійти, зв’яжіться з нами через сторінку «Контакти».

10. Блокування та скарги

Ви можете заблокувати будь-якого учасника або поскаржитися на нього через меню розмови (три крапки). Заблоковані учасники не можуть вам писати. Скарги розглядає наша команда.

11. Діти

Наш сервіс не призначений для дітей віком до 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

12. Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Дата нижче вказує на останню версію. Про важливі зміни ми повідомимо на сайті.

Останнє оновлення: жовтень 2026 р.